Tại 4466Club, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 4466Club thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 4466Club, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động, live chat hỗ trợ và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và chúng tôi. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
Cam kết của 4466Club: Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin của bạn được xử lý một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 4466Club qua địa chỉ email support@4466club.ws hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.
4466Club thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ |
Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Khi thực hiện giao dịch |
| Nội dung liên lạc |
Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại |
Khi liên hệ CSKH |
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
- Lịch sử chơi game, cược đặt và lịch sử giao dịch tài chính trên nền tảng 4466Club.
- Dữ liệu vị trí gần đúng (không định vị chính xác) để phát hiện gian lận và tuân thủ quy định địa lý.
4466Club sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê trong chính sách này.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút tiền và hỗ trợ người chơi trên nền tảng 4466Club.
- Xác minh danh tính: Thực hiện các quy trình KYC (Know Your Customer) để tuân thủ yêu cầu pháp lý và ngăn ngừa hành vi gian lận.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và nội dung trò chơi phù hợp với sở thích của người dùng.
- Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi và các thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng 4466Club.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
4466Club không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo của tổ chức khác hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
4466Club không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận được ID người chơi để xử lý kết quả trò chơi, nhưng không nhận được thông tin danh tính thực của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: 4466Club có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 4466Club.
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu của 4466Club đều phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
4466Club đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tối đa. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý chặt chẽ.
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 4466Club được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trên máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Bạn có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Giám sát 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hoạt động đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức cho đội ngũ bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật độc lập: Hệ thống được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức bảo mật độc lập bên ngoài.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
4466Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và các thiết lập cá nhân.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 4466Club.
Với tư cách là thành viên của 4466Club, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 4466Club đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định như tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 4466Club hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@4466club.ws. 4466Club sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
4466Club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về ghi chép tài chính.
- Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu tài khoản không có hoạt động trong 3 năm liên tiếp sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa.
- Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử liên lạc với CSKH được lưu trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
Sau khi xóa tài khoản, 4466Club sẽ ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 4466Club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@4466club.ws – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 4466Club, hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ người Việt.
- Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 4466Club trên Telegram.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hay sự cố liên quan đến dữ liệu của mình, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi. 4466Club cam kết điều tra và xử lý mọi sự cố bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng theo đúng quy định.
